Csoportos utazáson voltunk velük Dominikán, csak az alábbi problémáink voltak velük:
A Zürich-Punta Cana járat több mint 5 órát késett, amiről természetesen nem tehetnek.Telefonos érdeklődésemre utánajárt egy kolléganőjénél akitől azt a választ kapta hogy "hallott már róla de nem tudnak róla". Az ilyenkor járó kártérítés ügyében ők semmit nem tudnak csinálni (?), majd a jövő héten küldenek egy linket hogy hova fordulhatok. (mondhatta volna hogy a gugli barátom...)
Reggel 10 órakor megbeszélés és utastájékoztató a hotel halljában a helyi idegenvezetőkkel
Nem ért rá eljönni de majd messengeren tartjuk a kapcsolatot.Egyébként is elég felkészületlen volt.
Ebédre elfogyasztunk egy ízletes grillezett langusztát, de ízlés szerint csirkéből vagy sertésből készült ételt is választhatunk.
Az ebéd nem tartalmazta a langusztát, azért plusz 25 USD-t le kellett perkálni. Telefonos érdeklődésemre annyi mondtak hogy majd beszélnek az idegenvezetővel.
A hatóság 4 utazási vállalkozó engedélyének visszavonásáról döntött, mert az utazási irodák nem teljesítették adatszolgáltatási kötelezettségüket és a korábban igazolt biztosítékok mértékének megfelelősége így nem volt megállapítható. Az érintett utazási irodák engedélyének megvonására tehát nem fizetésképtelenség, hanem jogszabályi kötelezettség nem teljesítése miatt került sor. A döntések három utazási iroda esetében már jogerőre emelkedtek.
Csődbe ment a Sunport Travel Utazásszervező Kft. - erősítette meg az Index.hu információját Molnár Judit, a Magyar Utazásszervezők és Utazásközvetítők Szövetségének (MUISZ) szóvivője az MTI-nek, aki azt is elmondta, az iroda biztosítéka a kalkulációk szerint bőven elég lesz az utasok kártérítésére.
Utazási irodáikban nem veszik fel a telefont, a cég székhelyén senki nem válaszolt, csődben vannak-e. A Facebookon kommentelők szerint törölték járataikat. Tovább »
Nagyon fiatal csapat, nagyon bunkók, pökhendiek, nagyképűek. lekezelőek, tapasztalatlanok 0 gyakorlattal a kitelepített idegenvezetők(Rakyia - az idegenvezető szerint szőlőből van a fügepálinka, majd súgás után ráeszmél, hogy fügéből van), abszolút nem foglalkoznak az utasokkal/vendégekkel. Inkorrektek, fizetés előtt mást mondanak mint a valóság. A vendégek lehúzásával foglalkoznak, segítség abszolút nincs. Ha jót akartok csak egyénileg vagy más utazási irodát válasszatok, mert ez csak ártani tud. Jelenleg is Bulgáriában vagyunk Naposparton, éppen az idegenvezetőre várva aki már vagy félórája késik sokadik megbeszélt időponthoz képest (tegnap óta), mert jegyzőkönyvet szeretnék végre felvetetni vele.2 napja nem mentünk sehova a jegyzőknyv miatt. Ha nem akarjátok elrontani saját nyaralásotokat más utazási irodát válasszatok...FIGYELMEZTETÉS!!!
Mással nincsenek elfoglalva, mint saját jókedvükkel, szabadidejük kellemes eltöltésével, holott az utazási iroda szerint "ők foglalkoznak a a legtöbbet a vendégekkel Bulgáriában". Csoportunk 100%-a ki van akadava az utazási iroda szolgáltatására.
Törölte a Karya Tour utazási irodát a Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal, az irodának mintegy 550 utasa rekedt külföldön - közölte a QBE Insurance (Europe) Limited Magyarországi Fióktelepe pénteken.
tudod mi a legszomorúbb? hogy a gagyi irodák de a még nem gagyik sem ismerik fel azt, hogy sok esetben attól jutnak a gagyi szintre, hogy olyan alkalmazottakat tartanak, akik felsőbbrendűnek érzik magukat attól, hogy a pult belső oldalán ülnek, és szegény ügyfélben pedig azt az érzét kelti, hogy zavarja a kedves ügyintézőt.
sajnos a zömében ezek jutnak munkához :(, mert a mai világban fontosabb a nepotizmus, mint az ügyfél barát szemlélet..... :(
jogod van nem elfogadni a véleményem, mint ahogyan nekem is jogom van véleményt formálni :)
viszont ha te attól tartasz, hogy a vélemény különbségekből sárdobálás és kitiltás lenne, akkor régen rossz, a szakma is azért tart ott ahol tart, meg az egész ország, mert hasnló mentaltással rendelkeznek az emberek... tartsuk meg a véleményünket magunknak vagy dobálózzunk sárral... ezen a gondolkodás módon kellene elsősoban változtatni!
Milyen volt az esküvő, a szálloda.... erről szívesen adok részletes beszámolót bármikor, de úgy érzem nem most és nem itt van a helye, nem egy ilyen topikban. Ha pedig te is hasonlóban gondolkozol, esküvő, bármikor szívesen megszerveze, sőt! garantálom neked, hogy minden flottul fog müködni és még kedvezményt is intézek neked, ugyanúgy, mint az összes utasomnak, ugyanis képes vagyok kiharcolni minden esetben 8-10% kedvezményt bármelyik partnermnél, nem csak a technikámnak köszönhetően, hanem azon nemes egyszerűségből adódóan, hogy a világ szinte összes országában működő tour operatorok ismerik a nevem, olyannyira, hogy előfordult az is, hogy gymásra licitáltak, miután megtudták az országukba szándékozom tölteni a vakációmat és tudod, ez esetben is inkább az utasaim javára fordítottam.... mert vallom (sajnos kevesen), hogy első az utas! és az ügyfél az isten!
na igen, olvastam én is ezt az ominózus posztot...
szégyen és gyalázat, főleg azok után, hogy nem először jrtak pórul a nevezett iroda utasai, hogy még mindig szabadon garázdálkodhat.
Sajnos ezt az egészet valahol ott fentről kellene megváltoztatni, a szakma meg még mindig azon vitatkozik, hogy legyen vagy sem kaució, bár nem értem miért ne lehetne?! sőt még bevennék egy külön pontot, mely szerint börtönnel büntetném a hasonló sikistákat-mert ez nem más, mint sikkasztás
Te én szerveztem már horvátországi nyaralást és karibi esküvőt is, mióta feltalálták az e-mailt azóta max az időeltolódás miatti időveszteség zavarhat be az utóbbinál, egyébként baromira ugyanúgy működik mindkettő. Írsz, árajánlatot kérsz, mérlegelsz, elfogadsz, rendelsz, fizetsz, utazol. Lehet egy utazási irodásnak rutinja, meg kapcsolatai, az előnyt jelent.
engem érdekelne az ellenvéleményed, és sztem normális hangnemben is lehet vitatkozni, érveket és ellenérveket felsorakoztatva, amiért még senkit nem tiltottak ki...
Nem mindenben értek Veled egyet. De nem akarok és kedvem sincs vitatkozni, mert végeláthatatlan sárdobálásba torkollna az egész. Nem akarom, hogy kitíltsanak innen. Ezért jók ezek a fórumok. Jobb, hogy nem személyes beszélgetések, mert én kiállok az igazamért és annak nagyon csúnya vége lenne.
Én elfogadom a hozzászólásodat, de abszolút nem értek egyet. Ezért szerintem ne is beszéljünk erről többet. Mindenkinek megvan a saját véleménye. Tartsuk meg magunknak, az lesz a legjobb. :)
Inkább arról mesélj, hogy milyen volt Balin az esküvő. Hogy néz ki egy ilyen, milyen volt a szálloda stb...
nem arról van szó, hogyha saját maga szervezi meg, akkor olcsóbban kijön, hanem hogy akkor tuti minden rendben lesz, mert ő intézi. nincs kiszolgáltatva egy iroda nemtörődömségének.
és azért én láttam egysmást, amikor egy kollegina extra kedvezményt kapott a főnökömtől.... és hallottam nagyon sok más kolleginát kedvezményt kérni... és kapni. meg persze nem kapni is - de azért azt ne mondd, h ilyen nem esik meg! ismeretség kérdése az egész.
illetve sok olyan iroda is van, aki ingyen nyaraltatja a dolgozóit (jutalomként), vannak study tour-ok, amik ingyenesek, max. a céged fizeti a reptéri illetéket... szal azért annyira nem kell sajnáltatni magunkat ;)
én is megértem Patriziát, és rendkívül sajnálom, de van egy kis igazsága Amiedreem-nek is, tényleg lehetett volna elővigyázatosabb is, pláne annak fényében, h a szakmában dolgozik.
amúgy elárulom neked, mi esküvőnk Balin volt, és mindent leszerveztem egymagam, mintha egy sima utasnak tettem volna. Azzal a különbséggel, hogy (minek után már jó pár száz foglalásom volt feléjük) a két hét szállást ingyen kaptam 5*os szállodában. Fizetnem csak a repülőjegyekért kellett, illetve az esküvői ceremóniáért
Szóval, tényleg nem mindegy, hogy hol és mit dolgozol.
Ülsz és lapozod más irodák katalógusait, vagy direktbe foglalsz is,,,,,,
Ráadásul vannakmás módjai is,annak, hogy dolgozóként különböző bónuszokhoz juthass, de ehez tanulni kell, tolmács nélkül;)
