Azt elfelejtettem hozzátenni, hogy az TAXelero-nál - finoman szólva is - gyengécske a szolgáltatás... Ha jót akarsz, feltörekvő "középkategóriás" szolgáltatót válassz, aki elég erős ahhoz, hogy ne tűnjön el fél év múlva, de még kellően kicsi ahhoz, hogy figyeljen a T. megrendelőre...
Az online rendszerről már én is hallottam, sőt egy ismerősöm tanácsolta pontosan egy ilyen probléma miatt, hogy nem ott adjam le a megrendelésem. Az övé is online lett leadva, kinyomtatta a szerződést és várt. Persze azóta is várhatna, mert a megrendelésnek nyoma sem volt, persze ügyfélszám, meg azonosító volt. De az kevés, csak a a lényeg, a megrendelés hiányzott.
Pedi sokaknak kényelmesebb lenne leadni egy weboldalon a megrendelést, de még ezek szerint mindig biztosabb, ha személyesen tezsed meg azt.
Merthogy én még október elején rendeltem, az axelero oldalán. Azóta hetente hívom az ügyfélszolgálatot, mindig megnyugtatnak, hogy (az éppen aktuális) héten már jönnek és szerelnek, de még mindig semmi. Ha mégegyszer megpróbálom, biztos nem az axelero lesz.
Nemrég személyesen rendeltem ADSL-t a matáv XVIII. kerületi üzletében. Egy percet sem kellett várakoznom, nem voltak sokan. AZ ügyintézés max. 10 percig tartott, közben minden felvilágosítást megkaptam és minden kérdésemre választ kaptam. Az ügyintéző nagyon gyors, segítőkész és udvarias volt. Tájékoztatott a szerződés apróbb betűs részeiről is, iiletve például mi a teendő áthelyezés esetén, mik az áthelyezés feltételei.
A meglepetés akkor ért, amikor 5 nap múlva felhívtak, hogy jönnének szerelni, rá két napra, tehát a megrendeléstől számítva egy hét múlva már használtam a szolgáltatást.
A szolgáltatás azóta is kifogástalanul működik, egyelőre semmi gondom nem volt vele.
A XVIII. ban vagyok, még az októberi akcióban rendeltem ADSL-t (igaz nem az axeleronál, de a kiépítést itt is a Matáv ill. EPT végzi) cakk-pakk 10 nap alatt beüzemelték, a megrendelés elfaxolásától számítva.
A 768 ADSL-hez csak annyit, hogy 768/8 = 96 KB a max amit tud. Ergo a 92 nem rossz, de ez függ a vonaltól, a központtól való távolságodtól és attól, hogy a szolgáltatód a "drót másik végére" milyen masinát akasztott..
Erre írják a szerződés végén a kisbetűs részben, hogy "elméleti sávszélesség" . :)
Tapasztalat érdekelne, hogy igénybejelentéstől (Axelero on-line) mennyi idő, míg meg is csinálják az adsl hozzáfárást. Nekem mátűr 1 napja még csak nem is reagáltak semmit. Mondjuk most akció van, biztos nagy a tömeg, meg minden.
no, orulok, hogy van meg itt elet.
mi mostanaban koltoznenk a 18-ba' es kizarolag az adsl-en mulik vagy bukik a dolog. kezai simon u. (attila es ors u. kozott), es a matav mar kozel 1 honapja vizsgalgatja a kozpontbol, hogy lehet-e ott adsl vagy nem. azt mondjak, nem tudjak, hogy megoldhato-e... van valakinek tapasztalata a kornyeken?
Javohl, gesundheit! ;-D
Jelentem én olvasnám, de a kutyának sincs ezek szerint arrafelé gondja - naná, mert tudtommal az EPT összes kihelyezettjén ahol igény volt már van DSLAM!
Kérj egy áthelyezést (ha nem okoz gondot a számváltozás, ui. a kihelyezettek között nem szoktak számokat átvinni, lévén 1000-es a legkisebb) és beszéd meg az ügyintézővel (1212), hogy oda kössenek be!
Szvsz még így is megéri.
Ha nem mennek bele, akkor próbáld meg a HTH Budapesti Irodáját megkeresni, mert az műszakilag is indokolatlan, hogy ennyire elszabott legyen a törzskábelek vezetése és kifejtése.
Rólam meg a türelem szobrát mintázzák éppen. :)
A Tátrafüred téri RSS-re várok x éve.
Ezt találtam ma a Matáv honlapján:
Most indult! március 27: Budapest XVIII. kerület
A Matávnál mindenesetre nem tudnak róla, hogy Adsl már elérhető lenne, még mindig a max: József Attila 16-ig levő határt emlegetik. Messzebb lakom :(
Ez hihetetlen gáz!
A Haladás utcában, meg a Tövishátban is van ADSL.
Tőlem a Tövishát légvonalban 270 m-re van. Mégsem kaphatok ADSL-t mert állítólag a vonalam a Haladásból él, az pedig a tavolság miatt nem teszi lehetővé a ADSL telepítését.
Ilyenkor mi van?
Itt vagyok a megfelelő kihelyezett fokozat mellett, kapacitás is van, megrendelésem is van, mégis szívom az uhunetet?
Ti mit csinálnátok?
lotht
Nekem is most dobták vissza a kérésemet. Ezek után írtam is pár sort a matávnak, hamar jött a válasz, amit szinte csodálok.
"Tisztelt Ügyfelünk!
Elektronikus levelével kapcsolatosan engedje meg, hogy az alábbiakról tájékoztassuk. A megadott telepítési címen 1182 Budapest Sallai Imre utca x nem létesíthető ADSL a következő okok miatt. Az ott működő telefonvonalak kihelyezett fokozatú központról üzemelnek, amelyek nem alkalmasak az ADSL szolgáltatásra. *(Akkor mi a jó faszért jelölik a Pestlőrinci központot ADSL Readynek? Meg a Tövisháti-t?)* Sajnálattal tájékoztatjuk, hogy nincs információnk az Ön központjának
várható fejlesztéséről *(Akkor ki jó segg tudna választ adni????!! Vazzeg!)*, ezért az ADSL esetleges bekötési idejéről nem tudunk választ adni. Kérjük, hogy válaszunkat fogadja megértéssel. Sajnáljuk, hogy nem adhattunk kedvezőbb tájékoztatást.
Tisztelettel
Matáv Ügyfélszolgálat"
Magyarul szart se mondtak. Hát ennyi! Valakinek egyéb infója van a területről? Vagy mi alapján
lehetséges a kiépítés?? Technika részletek?
A XVIII. kerületben két újabb központ/kihelyezett fokozat (Tövishát és Orsova) körzetében az ADSL kiépíthető július 1-től.
Legalábbis ez áll a matáv honlapján megjelent közleményben és a végre frissített Bp. térképen.
lotht
hmm ahol kiepitettek a matavkabelt ott mindenhol lehet adsl. Pl 16, 2 kerulet. Matavkabelre mindenhol lenne igeny ahol nincs adsl. nalam szerencsere lehetett adsl, bar nem vagyok tul kozel a kozponthoz.Bar teny , nekem a matavkabel jobban bejonne.
Kerületünkben az ADSL folyamatosan épül ki, csak a tempo kérdéses. Gloriett, és Havanna ltp-kről voltak itt eddig hozzászólók: kábeles nem lesz. "Ott, ahol az ADSL kiépíthető, ott nem fordítanak pénzt a kábeles rendszerre. (Pedig ugye aztat mondták, hogy azért kell az új hálózat, hogy legyen...)
Mivel az ADSL technológia rézérpáron működik, a helyi optikai központokban ki kell építeni a hozzá való cuccokat.
Sajna ez van. Amúgy én a Lipták telepen lakom, és még itt sincs...
Hi
HEHE en nem reg erdeklodtem meg hogy lesz e matavkabel net:) Iden mar tuti nem.Nem ertem mert nem kepesek megcsinalni.Van par lakotelep ahol amiatt szivnak mert hogy naluk nincs semmi sem. Van egy rakatt alkozpont ahova adsl modult telepithetnenek, de csesznek ra.Nem ertem mert pont ezt a keruletet nem fejlesztik.Matavkabel nyujtja most a legjob netet az egesz orszagba szerintem.512/128. Emelett 10 es a ping:)Sok helyen bevezettek a kabelnetet [16,2,3,8, meg par videki varosba] csak pont itt nem:((
na pa
