A Filmmúzeum törlése érzékenyen érintett engem is, a FEM3 van a helyén, nézhetetlen valami. Be is jelentettem az ügyfélszolgálatuknak, hogy intézzenek ismét Filmmúzeumot. Persze úgyis magasról szarnak a fejünkre, de ennyit lehet tenni.
Fhú ez nagy gáz,de már sejteni lehetett ezeket a dolgokat hiszen okt 1-től kellett volna működniük,de még semmi változás.A Filmúzeum számomra nagy veszteség lenne,de talán a Digisport kárpótol.
Kecskeméten úgy müködik, mint elődje . Minden előzetes értesítés nélkül elvettek egy csomó csatornát (az összes idegennyelvűt, Travel, Filmmúzeum, Mezzo), betettek néhány nagyon gagyit. Az egész kínálat most kb. 10 csatornával kevesebb, változatlan áron.
És a Főtéren egy nagy bulival ünnepelték magukat.
Köszönjük Invitel, lehet hogy visszasírjuk a Fibernetet ?
Mifelénk Hajdúszoboszlón átveszi az Invitel a fibernetet és a kérdésem az,hogy ez az új cég miként áll hozzá az ügyfeleihez.Akinek van tapasztalata velük kapcsolatban szivesen veszem az információkat.
Ez már nevetséges, hogy ez a csodálatos cég több éves nem létező adósággal zaklat adósságbehajtó cégén, a Credit Controllon keresztül, pedig már évek óta nem vagyok az ügyfelük. Ügyintézésük nulla, szóba sem akartak állni velünk, még csak a felmondó nyilatkozatunkra sem reagált az ügyfélszolgálatuk, most valamiért felkavarták a volt ügyfelek adatbázisát, hogy egy kis pénzt facsarjanak ki. Rendkívül inkorrekt és trehány cég, senkinek sem ajánlom, hogy szerződést kössön velük.
Jövőhéten megyünk Gödöllőre, meg a többi településre és az áthozott régi Fibernetes ügyfelek árait alakítjuk megfelelő árakra, vagy a szolgáltatásaikat a megfelelő szintre! A UPC csak a rendszerbe állította át, a jelenlegi szolgáltatáshoz képest! Pl ha valakinek volt egy kissebb nete, akkor a UPC egy kissebb net csomagra állította át, de az ára megmaradt! De azért az árért lehet, hogy megkaphatna egy gyorsabb internetet, na ezért megyünk ki mi UPC-s üzletkötők! Nem beszélve arról, hogy a 600 általam kapott címből 120 aktív felhasználó van! Szval innentől kezdve a Fibernetes területen is megnyílik a lehetőség a UPC irányába, amely gyorsabb és olcsóbb netet biztosít :-)! Ne feledjük, hogy piacvezetők vagyunk és, hogy ár-érték arányban mi vagyunk a legjobbak! TEchnikai kérdés 1221! Szolgáltatással, bővítéssel, kapcsolatban írhattok nekem! INFO: upcvidek@gmail.com
Már megkaptam postán az adatokat is a mail címhez és a modem regisztrációjához. A bibi csak ott van, hogy egyáltalán nem jelentkezik fel az új modem a hálóra, így a beállításokat se tudom megcsinálni. Épp ezért most már megvárom az április 19-et (egy korábbi papiron ez szerepel aktiválási időpontként) aztán ha akkor se akar online módba lépni akkor kénytelen leszek felhívni őket.
Tegnap kaptam meg az új modemet de egyenllőre nem mertem üzembehelyezni mert a tájékoztatóban azt írták, hogy egy jelszóval kell majd aktiválni az új internetet amit postán küldenek el. Azt nem tudod véletlenül, hogy jelszó nélkül müködik e az új modem vagy inkább várjam meg amig kiküldik?
"A digitális kábeltévé átállítása az átvett területek többségén előreláthatólag április 12-ig megtörténik, illetve az internet szolgáltatás felzárkóztatását is megkezdjük áprilistól, folyamatos műszaki átépítésekkel."
Internetet valahol már április 14-től átállítják, így például a Fibernet Sprint (10/2 Mbit/s) csomagja helyett UPC Fiber Power 30 (30/3 Mbit/s) lesz automatikusan.
Köztudott, hogy a fibernetet magába olvasztja a UPC és ez a változás elég sok települést fog érinteni. Elvileg április 1-től veszik át a bulit de gondolom beletelik egy időbe amíg a kívánt fejlesztéseket elvégzik az adott területen. Én persze már most szemezgetek, az új internet csomagokkal amik fényévekkel gyorsabbak mint a mostani (ráadásul még olcsóbbak is) és persze a kábeltv szolgáltatásuk sem piskóta. Merem remélni, hogy én és a hasonlóan kiszolgáltatott fibernetes sorstársaim idővel fellélegezhetnek és valami új, problémamentesebb szolgáltatás veheti a kezdetét. bye bye Fibernet
Az hagyján, de milyen alapon van pofájuk ilyen című levelet küldözgetni, hogy "tisztelt előfizetőnk", mikor tavaly június óta semmi közünk egymáshoz hála istennek?
Mi az hogy egy VOLT előfizetőnek VAN ügyfélkódja még mindig???
ÁÁÁ nem adtak semmi időt 5 MBps rendeltem meg ugye bepipáztam rendelésnél a próba hónapot ami arra lenen jó,hogy kipróbálja aszólgáltatést és az 5 Mbps jó volt és értem nekik,hogy megnézném a 10Mbps t ugye próba hónap és átváltották és írtak vissza hogy a két ingyen hónap csak az új előfüzetőknek jár szóval egy nagy átverés volt az egész nem tudom miért engedik,hogy ezt megtehessék. Kiszámláztak 1.8 hónapot az is milyen már.........mi mi is megörzünk mindnent mert itt sosoe lehet tudni semmit. A számlázást is a 10Mbps től kezdték el mint ha ebbe az évbe kötötték volna be mert ugye ebbe az évbe már nincs két igyen hónap......olyan csalásokat csinálnak,hogy csak na......
DE NEM TUDOK MÁSTÓL SZOLGÁTATÁST VENNI.......
T-online om volt lejárt a hőséginő nem volt net rendben is van és hónapok után kiküldtek egy jó nagy 45E Ft számlát mint ha lettolna net amit most ke kell füzetni ugy h semmi nem volt....
Egyikkel sincs szerencséje az embernek ha leehtne 120Mbps netet válaszanék ami még majdnem olcsobb mint a 10Mbps ha itt elérhető lenne.
És ezek is tudják,hogy nem elérhető és jól átverik az embereket...csak egy normális szolgáltató épitene ki vlalami jót és ezezek a szemetek lehuzhatnák a rolót....
Röviden ennyi....egyépkén a 10Mbps jól megy a sebességgel nincs gond este még gyorsabb is.Most picit lassab a fel.
Teccett volna komolyan venni a topikba irkálókat...
Szép lassan majd eltelik az a hűségidő. Persze utána se lesz könnyű szabadulni. Én még mindig őrzöm a számlákat meg a levelezést, pedig már rég elváltak útjaink.
Nálam változatlanul az internettel van a legnagyobb gond, az utóbbi napokban délelőtt 9 és este 7 között gyakorlatilag egyáltalán nincs semmi, ma betelefonáltam és most úgy látszik hogy változtattak a jelerősségen mert működik. Egyébként a tévékhez meg most vettünk erősítőtt de csak paraszthajszállal lett jobb a kép minősége ugyanugy szemcsés mint eddig. Nektek milyen a kábel-tv minősége?
2001.01.04 étől számláztak 1.8 hónapot és 2010.12.24 én szerződtem le és akkor úgy volt,hogy 2 hónap ingyen lesz és most úgy csinálnak mint ha ez évbe kötöttem volna mikor már nincs ingyen két hónap........mit tegyek?fogyasztó védelem?érdemes ebbe bele menni?
hát én szerződés kötöttem velül "eddig"minden jó a sebességre nincs panasz esténként még jobb is!remélem ígymarad :) elötte t-home os voltam mikor már nem volt szolgáltatás még mindíg számláztak így 40 E el tartozunk a semmiért azt mondták volt telefonálás stb IP telefon szolgáltatás volt a routeruket is levettem ég mikor feltették nagyon melegedett mind1 is telefon be semm volt köte saját modem volt és azt állítják,hogy telefoináltunk rolla...füzessünk a semmiért....soha többet nem akarok velük mégegyszer kapcsolatba kerülni.............
Köszönettel a Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság közbenjárásának,a mai napon megérkezett a Fibernet levele:
Elnézést kértek a félreértés miatt és kiderült,hogy túlfizetésem van amit visszautalnak és visszavonják a Credit Conntroll Kft begbízását........nagy változás ez ahhoz képest,hogy évekig nyaggattak egy már befizetett összeg miatt.
Ez volt az az eset amikor a gusztustalan jogi tanácsadók okossága nem úgy sült el ahogyan tervezték!!
Elég szomorú,hogy tanult jogászok ilyen tanácsokkal látják el azokat a cégeket ahol dolgoznak,de új szelek fújnak a pénzkeresés terén-nekünk is másképp kell viselkedni!
Tanuljon mindenki ebből az esetből és forduljon bátran a NMHH-hoz segítségért!!
Szeretettel várok minden témában érdekeltet az újonnan létrejött "Kecskemét anno" topikban, mely a többi hasonló témájú jellemzően halott topik kiváltására jött létre. Az egyes témákban kommenteket, visszaemlékezéseket, kérdéseket szívesen fogadnánk.
Szeretnék tanácsot adni azoknak,akiket a Fibernet és csaholó kutyája a Creditcontroll kft zaklat valótlan tartozásokkal kapcsolatban:
1-Legfontosabb dolog,hogy szóba sem szabad állni velük.
2-Nem indítanak pereket,mert tudják,hogy nem nyerik meg,de a zaklatással felidegesített emberek hajlamosak befizetni a párezer forintot,csak hogy hagyják őket békén.
3- w w w. n m h h . h u Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság a neve annak a cégnek akitől ők is tartanak.Ennél a cégnél örömmel látják a senkiházi áladósságbehajtók történeteit és ki is vizsgálják!A honlapon lehet a paszt benyújtani,amt MINDENKÉPPEN kivizsgál a cég.
Ezek a senkik tökéletesen tisztában vannak azzal,hogy az emberek többsége inkább megszabadul a kellemetlen adósságbehajtóktól ha egy párezeből megszabadulhat tőlük!
NE LEGYEN BIRKA SENKI-EGY FORINTOT SE FIZESSEN EZEKNEK A KÓBORKUTYÁKNAK
UI:ezek a sorok természetesen azoknak szólnak akiket jogtalanul zaklatnak a vélt tartozások miatt,akik tartozbak azok természetesen fizessék be amit be kell!
Értem és azt lehet tudni,hogy milyen meszs leksz a központtól? mert itt az 5Mbps körzetben lakom nem lehetett a 15mbps megcsinalni a sávszélesség max 6mbps volt mérve!
A Fiber akkor mutatja meg igazi arcát, ha valami gondod van... Ügyfélszolgálat (szolgálat???), hibaelhárítás: ismeretlen fogalom náluk. Örülj annak, hogy még nem volt problémád.
