Keresés

kössz a tippet, azért ide is várom az észrevételeket és az ötleteket azzal kapcsolatban, hogy hogyan foghatom őket szavukon.

köszi

Az elmúlt héten kellemetlen élményem támadt a légitársasággal kapcsolatosan.
7 órás késést sikerült produkálniuk, (London mellett) Luton-Bp tekintetében.
Este 8-as gép hajnali 3-kor szállt fel.
Még a repülőtéren kaptunk egy tájékoztató lapot, miszerint 5 órás vagy annál nagyobb késés esetén
- átbook-oltathatjuk a jegyet egy másik járatukra 3 hónapon belül, vagy
- teljes visszatérítés jár, vagy
- 120%-os összegkeret egy jövőbeni járatra.

Ehhez képest amikor tegnap kerestem őket itt, Magyarországon, közölték, hogy mivel hazahoztak, felejtsem el őket meg a kapott papírt.

Kérem, aki hasonló helyzetben volt már fapadoson, írja meg, mit sikerült intéznie.

köszönettel