Pár hónapja bevittem 3 negatív tekercset egy pesti, kiemelt helyen lévő üzletükbe, hogy hívják elő és csináljanak belőlük foto cd-t.
Már az előzetes árkalkuláció sántított, de gondoltam, majd akkor fogok szólni, ha már kész lesz a cucc.
Egy hetes kidolgozást kértem -hova siessek-, s mikor elkészült a három tekercsre felszámoltak 3*1249 forintot (3597) és 3*999 forintot (2997). Azaz 6594 forintot kért tőlem a hölgy.
Ez még nem is lett volna gond, ha a papírtasakban nem egy darab cd lemez lapult volna. (A rendelés során egy alkalommal sem kérdezték meg tőlem, hogy mindegyik tekercset külön cd-re kérem-e vagy sem. Ha feltették volna a kérdést, akkor azt a választ adtam volna, hogy természetesen elég egy lemez is.)
Ekkor közöltem a hölggyel, ezt az összeget nem vagyok hajlandó kifizetni, mert nem fizetek olyan szolgáltatásért, amit nem teljesítettek. (2 cd anyag és írási költsége). Erre közölte, hogy ezt ők így szokták. Mondtam neki, hogy ez így nem jó. Erre ő: ne veszekedjek, ne balhézzak... (Még a hangomat sem emeltem fel...)
Közöltem vele, hogy a képekre, cd-re szükségem van, de nem fizetek olyan szolgáltatásért, amit nem teljesítettek, és kértem a vásárlók könyvét.
A varázszó hathatott, mert a beszélgetés a "hogyan tudnánk megoldani" gondolat köré terelődött.
Eredménye a 3597+999 forint lett:))
De egy biztos: feliratkoztak az elkerülendő üzletek listájára a Shooter's (tényleg léteznek még???) és a Forte mellé.
