Tisztelt Szakértők!

A volt autóm bónusz besorolását (amelyet tavaly félévkor sikerült eladni) szeretném átvinni a jelenlegi autóm kötelezőjére. Az ehhez szükséges kártörténeti igazolással rendelkezem, amely szerint ebben az évben B04-es lenne a besorolásom.

Az érvényesítéshez  a jelenlegi autóm jelenlegi biztosítójához fordultam. Ők azonban azzal küldtek el, hogy előbb a bónuszomat érvényesítsem a jelenlegi autóm korábbi biztosítójával, ugyanis idén januárban biztosítót váltottam a jelenlegi autóm kötelezőjére. Ezután elmentem a korábbi biztosítóhoz,  akik elutasították a kérést, mivel szerintük egy törölt-megszűnt biztosításra már nem lehet érvényesíteni bónusz besorolást. Ezután ismét felkerestem a jelenlegi biztosítómat, akik most már hajlandók a bónuszbesorolásomat érvényesíteni a jelenlegi szerződésemre, de az erre az évre vonatkozó B04 besorolásomat csak B03-ként hajlandók figyelembe venni,  a kiesett második félévre hivatkozva. Egyébként a korábbi biztosítómtól kapott kártörténeti igazolásból is látszik, hogy az elmúlt évben káreseményem nem volt.

Kérdéseim:

1. Igaz-e, hogy törölt biztosításra nem lehet érvényesíteni a bónusz besorolást?
2. Jogosan akar-e a jelenlegi biztosítóm egy bónuszfokozattal visszaminősíteni?

Válaszaitokat-tanácsaitokat  előre is köszönöm