Sziasztok!

A MÁV 2018. december 9-étől új Üzletszabályzatot fog bevezetni. A szabályzat 6.5.3-as pontja szerint:

"Az egy útra szóló menetjegy érvénytartama az 1 – 100 km távolságra kiadott menetjegy a rajta feltüntetett 4 óra időtartamban érvényes."

Eddig ha megvetted a 100 km alatti a jegyet akkor az aznap éjfélig volt érvényes, de december 9-étől csak 4 óra hossza lesz az érvényesség.

Szerintem ez a jelenlegi jegyrendszer jelentős megváltoztatása, amit megfelelőképpen kommunikálni kell az utasok felé, nem pedig eldugni a 100 oldalas Üzletszabályzat egyik alpontjában.

Szerencsére a MÁV egyre ügyfélbarátabb és lehet észrevételeket fűzni a tervezett szabályzathoz.

Ha te sem értesz egyet a módosítással, akkor kérlek írj az uzletszabalyzat@mav-start.hu email címre egy levelet. Érdemes normális hangnemben megfogalmazni, hátha elolvassák.

A tervezett üzletszabályzat itt elérhető:

https://www.mavcsoport.hu/mav-start/dokumentumok/uj-szemelyszallitasi-uzletszabalyzat-es-az-uzletpolitikai-kedvezmenyek