A hölgy a panaszában leírta, hogy volt olyan tapasztalata, hogy a jegyet mivel tudta, hogy nem használta, visszaváltotta és simán ment, mivel Ő is interneten vásárol valósínütleg nála is meg volt adva az időpont. És itt érdemi választ sem kapott, csak egy kivizsgálás reményét. Tudom, hogy sokan utáljátok a nyugdíjasokat, mert ők még kapják, mi már nem biztos, de a nagyszüleimről tudom, hogy megdolgoztak érte.