Hank__ Creative Commons License 2020.03.02 -1 0 728

Kedves Fórumozók! 

 

Wizzair utazást mondanék le vagy foglalnék későbbre. 

Wizzplus foglalással van repjegyem.

Wizzair oldala nem tiszta. 

Egyrészt a számla nem részletezi, hogy a plus jegyből mi mennyi. 

A szöveges megfogalmazás pedig hivatkozik mindenre, ami szerintem rám nem vonatkozik, azonban lemondás esetén mégis 14 ezer Ft-ot levon (2 személy, Róma oda-vissza). Én nem tudtam beazonisítani ezt a díjat.

 

Másik opció, hogy későbbre rakatom. Itt a szabály az, hogy ha drágább az ÚJ JEGY, mint a EREDETI JEGY, akkor fizetni kell rá, ha olcsóbb, akkor nem kapok vissza pénzt.

Azonban az eredeti jegy fogalma két módon értelmezhető. 

1) az adott jegy cserére: pl 30 ezres jegyet vettem, járatot/uticélt módosítok és az 20 ezer lesz, pénz nem jön vissza, majd ha ezt a 20 ezres jegyet módosítom egy 30 ezer Ft-osra, akkor fizetni kell rá 10 ezret. 

2) az első vásárlás összehasonlítva a most megadott legújabbal. Az előző példánál maradva 30 ezer - 20 ezer majd ismét 30 ezer, így nem kell ráfizetni semmit sem.

 

Kinek mi a tapasztalata? Eredeti (első vásárlás) értéket néznek, vagy mindig a legutolsó foglalt jegy értéket? (Nyilván mindegyik esetben ugyanolyan típusú jegyre foglalok újra) 

 

Mi a helyzet a visszatérítéssel? Wizpluss esetén is levonnak? 

 

Előre is köszönöm a válaszokat!