Kedves Fórumozók!
Wizzair utazást mondanék le vagy foglalnék későbbre.
Wizzplus foglalással van repjegyem.
Wizzair oldala nem tiszta.
Egyrészt a számla nem részletezi, hogy a plus jegyből mi mennyi.
A szöveges megfogalmazás pedig hivatkozik mindenre, ami szerintem rám nem vonatkozik, azonban lemondás esetén mégis 14 ezer Ft-ot levon (2 személy, Róma oda-vissza). Én nem tudtam beazonisítani ezt a díjat.
Másik opció, hogy későbbre rakatom. Itt a szabály az, hogy ha drágább az ÚJ JEGY, mint a EREDETI JEGY, akkor fizetni kell rá, ha olcsóbb, akkor nem kapok vissza pénzt.
Azonban az eredeti jegy fogalma két módon értelmezhető.
1) az adott jegy cserére: pl 30 ezres jegyet vettem, járatot/uticélt módosítok és az 20 ezer lesz, pénz nem jön vissza, majd ha ezt a 20 ezres jegyet módosítom egy 30 ezer Ft-osra, akkor fizetni kell rá 10 ezret.
2) az első vásárlás összehasonlítva a most megadott legújabbal. Az előző példánál maradva 30 ezer - 20 ezer majd ismét 30 ezer, így nem kell ráfizetni semmit sem.
Kinek mi a tapasztalata? Eredeti (első vásárlás) értéket néznek, vagy mindig a legutolsó foglalt jegy értéket? (Nyilván mindegyik esetben ugyanolyan típusú jegyre foglalok újra)
Mi a helyzet a visszatérítéssel? Wizpluss esetén is levonnak?
Előre is köszönöm a válaszokat!