Sziasztok.

Union biztosító. Lassú jarmű biztosításra megkaptam az évfordulós ajánlatot levélben. (a szamok nagyjaból lesznek) 10800. Mivel már van náluk más járművem is biztosítva, és azok online rendszerben, átutalással, gondoltam a kb 1300 forintos online kedvezményt kihasznalva, kérem ennél is az onilne átállást. Emil ment, kb 10nap után jött a valasz, mit kell küldenem aláírva, szkennelve. Megtörtént. 12nap kuss. Telón hívtam az ügyfélszolgálatot. A hölgy biztosított róla, hogy az ügyemet inzézik. Megint kuss. Egyszercsak jön a hátralékos levél(elfelejtettem az ügyet, túlleptem 2 nappal a dátumot)

Befizettem, a 10800at nehogy gond legyen. És írtam egy panasz levelet, amiben közöltem, hogy van az, hogy átállok online intézésre, amire a kalkulátoruk alapján a díjam 9500ra mérséklődne, de ez mégse történik meg?

A válszban annyit irtak: Ha igenyt tartok az online kedvezményre, akkor a legközelebbi évfordulókor kössem újra náluk, majd akkor megkapom...

Hát menjenek a pics#ba! Én úgy tudtam az új belépőt és a régit tilos megkülönböztetni!

Hogyan van ez???