Sok szakmában teljesen megszokott dolog, hogy az ügyfél alaposan átnézi a munka eredményét, mielőtt fizet. Ez nem bizalmatlanság, mindenki hibázik néha, és jobb mielőbb korrigálni a hibákat. Autószerelőknál tapasztalom inkább, hogy megsértődnek, ha felvetem ezt a lehetőséget, mondván bizalmatlan vagyok. Egy jó szakember nem sértődik meg ezen, hogy tudja védeni magát az alaptalan reklamációkkal szemben, ugyanakkor vállalnia is kell a feleéősséget, ha hibázik, és javítani.