Írtál már MÁV panaszkönyvbe? (Tudod egyáltalán, hogy van ilyen és hol?) Kaptál már szívélyes bocsánatkérő, esetéeg undok elutasító választ? Itt lehet bátran idézni őket!

Nekem egyszer azt mondták, a MÁV sohasem fizet kártérítést, még ha jogos is a panasz. Ez az egyik Keletis pénztárosnő szájából hangzott el.