Köszönöm a válaszokat! Sikerült beszereznem az igazolást. A dolog kicsit trükkös, mert csekkes fizetés van megadva, de én bankkártyával fizettem ki online és a csekkeseknek nem küldenek igazolást, ott a csekk az igazolás. Mindegy, megoldódott.