A szolgáltatói szerződésben benne van, hogy naponta mennyi időre kell bekapcsolniuk a csúcskizárásos áramot.... Ha ezt nem teszik, szerződésszegést követnek el. Figyeld rendszeresen, és ha tényleg kevés reklamálni kell. Lehet, hogy az órád nem tökéletes.
Ha minden hatástalan, akkor esetleg fogyasztóvédelem.....

Nálunk (ELMŰ terület) egyébként hibátlanul működik....