Rövid sztori:
2003.01.31-én vettem egy másik használt kocsit, régi még megvan. Régi autó KGFB OTP-Garanciánál kötöttem évekkel ezelőtt. Gondoltam betartom az átírási határidőt, 2003.02.12-én elmentem a Garanciához, hogy megkötöm a biztosítást. Közlik, hogy 8 napnál régebbi az adásvételi, ezért - belső utasításuk alapján - szemlézni kell a járművet, szemle legközelebb 2003.02.20-án. Na, ekkor viszont tényleg kicsúsznék az átírási határidőből! Honnan kellett volna tudnom a belső utasításukról? Mi értelme van annak, hogy 8 napot állapítanak meg, amikor az átiratási határidő 15 nap. Biztosítást megkötöttem ÁB-Aegonnál - olcsóbb, mint az OTP Garancia - és átírattam az autót. Eszembe sem jutott volna másik biztosítót keresni, ha nincs ez a kretén belső utasításuk. Ők kényszerítettek arra, hogy máshoz menjek. Hol itt az üzleti szemlélet?