Ez már nekem is eszembe jutott már, de

1. nem nagyon értek ehhez a hivatalos hangnemhez, a szőr feláll a hátamon akkor is, ha meglátom a paragrafus-jelet;
2. szerintem esélytelen kedvező változást elérni.

Egyébként télleg felháborító, hogy annyit fizetek a 384/64-es ADSL-ért, amiért máshol 768/128-at adnak (na jó, ha megtoldom 1000 forinttal)... Arról már nem is beszélnék, hogy mivel egy kisebb ADSL szolgáltatónál dolgozom, amelyik a Matáv vonalain keresztül nyomja, akár ingyen is lehetne a szolgáltatásom, ha a Monortel hajlamos lenne a jogszabályok betartására, és szíveskedne aláírni egy elfogadható keretszerződést...